Assistance et maintenance informatique pour les professionnels

Votre prestataire informatique dans le Médoc

Vous êtes installé dans le Médoc ou autour de Bordeaux et vous avez besoin d'un spécialiste pour votre informatique ?
HotFix, votre expert, met son savoir-faire au service des PME/PMI, des TPE/TPI, des commerçants, des artisans et des professions libérales.

Notre objectif : un système informatique fiable et performant, qui vous laisse travailler sereinement.

Nos techniciens diplômés interviennent dans vos locaux ou à distance, et vous gardez le même interlocuteur du premier contact jusqu'au suivi.

La maintenance informatique pour les entreprises

Pour votre réseau informatique professionnel, et ainsi être assuré de pouvoir mener vos activités dans les meilleures conditions.
Hotfix vous apporte son appui personnalisé pour la mise en place, l'entretien et la maintenance informatique en entreprise.

Vous venez de lancer votre société, vous souhaitez installer quelques ordinateurs et un réseau Internet, faites-nous confiance pour vous conseiller et vous guider au mieux tout au long de votre projet.

Des solutions informatiques sur mesure

En cas de panne ou de problème informatique en entreprise, nous intervenons rapidement sur site.
Nos techniciens établissent un diagnostic précis pour trouver l'origine du problème, puis le résolvent.

Pour la sécurité informatique de vos données et de vos logiciels, nous administrons votre serveur, nous installons pare-feu, antivirus, NAS et surveillons les mises à jour sur l'ensemble de votre parc informatique.

En cas de piratage ou de défaillance de vos systèmes, nous assurons la récupération de vos données sensibles.
Pour prévenir toute nouvelle perte de données numériques, nous proposons des solutions efficaces et robustes pour mettre en place une stratégie de sauvegarde adaptée.

En fin de vie, vos équipements peuvent être reconditionnés ou partir au recyclage des déchets électroniques.

Nos informaticiens sont des professionnels formés dans des établissements reconnus par l'État.
Depuis plus de 20 ans, ils améliorent la gestion des systèmes informatiques des entreprises et préviennent les incidents.

Afin de prévenir des piratages de vos systèmes, nos techniciens sont force de propositions pour vous soumettre des solutions efficaces, adaptées à votre structure.

Ils sont disponibles 5 jours sur 7 et vous répondent sous 24 h.
Pour vos solutions informatiques à Castelnau-de-Médoc et dans tout le Médoc, faites confiance à l'expérience et au savoir-faire de HotFix.

Nos engagements

HotFix Informatique couvre trois types de maintenance :

Préventive : garder vos équipements informatiques en parfait état de fonctionnement.
Curative : remettre vos services en route au plus vite en cas d'incident.
Évolutive : faire évoluer votre installation sereinement, de façon planifiée.

Devis gratuit, forfaits ou facturation à l'heure.
Interventions garanties 30 jours.

Nos atouts

• Pas de commercial : vous parlez directement à un technicien.
• Le même technicien vous suit du début à la fin de votre projet.
• Rapidité et qualité de travail.
• Un interlocuteur unique qui connaît votre installation.

Nos maîtres mots

Adaptabilité, flexibilité, proximité et qualité.
Ce sont les clefs de notre entente commune afin de collaborer dans les meilleures conditions pour votre activité.

Force de conseil

Nous prenons le temps de comprendre vos besoins et vos problématiques.
Nous vous conseillons ensuite les solutions et les technologies les mieux adaptées à votre activité.

Bien plus qu'une entreprise

Nous restons proches de vous pour bien comprendre vos demandes.
Notre objectif : y apporter une solution, et optimiser votre informatique au quotidien.

Zone d'intervention

Nous intervenons dans tout le Médoc et l'ouest bordelais.

Voir toute notre zone d'intervention.