TEAM HOTFIX
L'équipe HotFix
Des techniciens qui réparent, expliquent et conseillent, sans jargon inutile.
Qui sommes-nous
HotFix Informatique est une société de services informatiques créée en 2014 et installée au 90 avenue Gambetta, à Castelnau-de-Médoc.
Votre prestataire local intervient pour les particuliers et les professionnels du Médoc et de l'ouest bordelais : à l'atelier, à domicile, sur site et à distance.
Nos techniciens sont diplômés et cumulent plus de 20 ans d'expérience.
Ils travaillent sur les ordinateurs fixes et portables, les réseaux domestiques comme les infrastructures des petites entreprises.
Dépannage informatique, maintenance, installation et réseau, télémaintenance, récupération de données : découvrez nos services aux particuliers et aux professionnels.
Nos engagements
- Clarté : diagnostic expliqué, prix annoncé avant intervention, devis gratuit.
- Réactivité : réponse sous 24 h ouvrées, disponibilité 5 jours sur 7 pour les professionnels.
- Proximité : un atelier à Castelnau-de-Médoc et des interventions dans tout le Médoc et l'ouest bordelais.
- Garantie : interventions garanties 30 jours ; pas de résolution, pas de facturation de l'intervention.
- Respect de vos données : nous n'accédons qu'à ce qui est nécessaire, avec votre accord, et nous vous rendons vos supports.
Marques et partenaires
Microsoft, HP, Dell, Logitech, Synology, Malwarebytes, EBP, MILE, UHD, PICATA, Actual System, ITtel.
Pour la récupération de données lourde, nous travaillons avec des laboratoires spécialisés, Data LabCenter et La Clinique des données : voir nos <a href="/prestations-partenaires/">prestations partenaires</a>.